อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายการใช้บริการของเรา

เราอธิบายข้อกำหนดการใช้บริการ การจัดการข้อมูลบัญชี และสิทธิ์ของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หน้านี้ครอบคลุมนโยบายความเป็นส่วนตัว การเก็บข้อมูล และวิธีติดต่อเราเมื่อคุณต้องการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลบัญชี

ข้อกำหนดการใช้บริการนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อ
changking กฎหมายและนโยบายการใช้บริการของเรา
การจัดการข้อมูล

วิธีเราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมด้วยมาตรฐาน SSL เพื่อปกป้องข้อมูลที่คุณส่งผ่านฟอร์มการฝากเงิน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลที่เก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาต

การจัดเก็บและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล บัญชีที่ไม่ได้ใช้งานจะถูกจัดเก็บตามเงื่อนไขที่ระบุในข้อกำหนดการใช้บริการของเรา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ ติดตามการเข้าสู่ระบบ และแสดงเกมที่คุณเปิดล่าสุด คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดอาจส่งผลให้คุณต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งที่เปิดหน้าเว็บ

การขอเข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือขอให้ลบบัญชีได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด

ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชี

แชทสด เปิดแชทสดในมุมล่างขวาของหน้าเว็บเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี การขอแก้ไขรายละเอียด หรือคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณและวิธีจัดการข้อมูล
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเข้าถึงข้อมูล การแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือการปิดบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดพร้อมขั้นตอนที่คุณต้องทำเพื่อยืนยันตัวตน รวมถึงรายละเอียดที่คุณขอ
ฟอร์มคำขอข้อมูล ใช้ฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีเพื่อส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การแก้ไขชื่อหรือหมายเลขโทรศัพท์ หรือการขอสำเนาประวัติธุรกรรม ฟอร์มนี้เชื่อมต่อกับระบบยืนยันตัวตนของเราโดยตรงเพื่อความปลอดภัย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและข้อมูล

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ข้อมูล IP ที่ใช้เข้าสู่ระบบ และประวัติธุรกรรมการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและการติดต่อซัพพอร์ต

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งข้อมูลที่คุณขอภายในระยะเวลาที่กำหนด

เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่หน้าการตั้งค่า แล้วส่งคำขอแก้ไขรายละเอียดผ่านฟอร์มที่ระบุ คุณต้องแนบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้ทีมซัพพอร์ตตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลให้คุณ

เราเก็บประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงินตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลที่เก่ากว่าระยะเวลาที่กำหนดจะถูกจัดเก็บหรือลบตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล คุณต้องยืนยันตัวตนและยืนยันว่าไม่มียอดเงินคงเหลือในบัญชี เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลตามเงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบ ติดตามเกมที่คุณเล่นล่าสุด และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต